Страница 6 - Вопросы и ответы

Уважаемые заказчики, в целях максимальной информативности населения в отрасли паркетных работ, заданный Вами вопрос может быть опубликован и распространён в общедоступной сети Интернет.


Вопрос:Здравствуйте! Хотим восстановить паркетную доску. Паркету примерно лет 30. В нескольких местах почернел паркет, есть скрипы. Так же, со временем, в нескольких местах, досочки были утеряны - возможно ли заменить почерневшие и докупить потерявшиеся досочки? В коридоре уже поклеили обои, а в комнате установили мебель - возможно ли произвести восстановление паркета уже с ремонтом? В квартире есть ребенок, поэтому интересуют запахи от лака или он быстро выветривается? Сколько будет примерно стоить восстановление комнаты 20 метров кв.и коридора 16 метров. кв.? Мне вашу компанию порекомендовала Наталья с проспекта Андропова. Очень понравилось, как у нее все сделали.
Ответ:

Здравствуйте Анна! Как мы уже писали, участки с почернением при 99% случаях можно восстановить, но если грязь впиталась в паркет достаточно глубоко в основании, то, возможно, придется заменить данный участок пола. Выяснить возможность восстановления частично поможет Вам наш технолог, но, к сожалению, 100% ответ можно будет получить только через 30 минут после работы паркетно-шлифовальной машины. Утерянные плашки восстановим и укрепим в соответствии с породой древесины, которой уложен Ваш пол.

Паркетные работы в нашей компании проводятся без были и считаются практически финишными (завершающимися), соответственно работу можно выполнить несмотря на Ваш ремонт, однако мы попросим Вас освободить помещение, перенести мебель, или работы будут выполняться с осторожным обходом мебели. Относительно возможности нахождения в помещении после наших работ можем посоветовать Вам сделать выбор в пользу экологичных лаков, например, Loba или Bona без спиртовых и эпоксидных добавок. Такие лаки, как правило, позволяют находиться в помещении во время нанесения, также еще допустимо недолгое проветривание помещения. Относительно стоимости предлагаю ознакомиться с нашим прайсом.

Гордон Наталья Андреевна действительно наша заказчица. Спасибо за то, что вспомнили нас и предлагаем Вам воспользоваться купоном со скидкой на 1000 рублей или бесплатно получить 4-ый слой лака, но отметим, что у Вашей знакомой был пакет ЕВРО 2, на который, к сожалению, акция с 4-ым слоем не распространяется. PS: Но средство под уходу обещаем подарить. С уважением, ПЦК.

Вопрос:Добрый день! Паркету более 50 лет (родной в «сталинке»). Циклевали 5 лет назад и тонировали, но ошиблись с цветом – очень темный до черного + тонировка легла пятнами. Возможно ли осветлить паркет? И как?
Спасибо, Анна
Ответ:Здравствуйте, Анна. Осветление паркета – весьма красивый и  эксклюзивный, но в тоже время достаточный сложный технологический  процесс, позволяющий придать Вашему полу богатый, изысканный вид (Вы просто затронули один из наших любимых процессов - тонировку). Честно говоря, вопрос для нас немного не понятен, но постараемся коротко ответить на него.  Начнем с того, что пол у Вас не старый. Во-первых, 50 лет - это не срок для паркета, так как наша компания периодически  обрабатывает полы, которым 100 и даже более лет. Во-вторых, если мы будем затрагивать пакет "Тонировка" с осветлением,  или, например, обелением, элементы которого будут включены, достичь обеления на дубовом дереве, особенно на старом, получается обычно очень хорошо и удачно. Так что совсем не страшно, что Вашему полу 50 лет. Относительно черноты есть небольшой  нюанс, - она не должна быть впитана в пол, помочь разобраться в этом вопросе Вам сможет наш технолог. Тонировка пола - достаточно сложный процесс не только потому, что требует высокой квалификации, но и потому, что это творческая работа и Вы являетесь в какой-то мере участником данного дизайн-процесса. Поэтому предлагаем Вам ознакомиться с разделом как выбрать цвет тонировки. С уважением, ПЦК.
Вопрос:Добрый день. Возможно ли рассчитаться кредитной картой у Вас в офисе при заключении договора?
Ответ:

Здравствуйте, Евгений да, это возможно. После заключения договора мы передадим Вам счет для оплаты и вы сможете оплатить по вашей карте на территории любого банка.

Вопрос:Добрый день!
Уточните пожалуйста срок сушки лака и соответствует ли правде когда в инструкции сказано о 4-6 часов ?
Ответ:

Наталья, современные водные классы паркетных лаков с одной стороны является очень простыми в использовании, с другой стороны сложны тем, что они имеют свойство сильно изменять срок первичной сушки лака в зависимости от нужной температуры и влажности помещения.

Соответственно, производитель, указывая на срок сушки 4-6 часов ориентируется на ряд обстоятельств мирового характера например:

  • Что лак будет наносится как в климатический теплых точках земли, так и в относительно холодных.
  • При определении формулы лака, производитель также ориентируется на влажность и температуру самого воздуха и в последствии самого дерева которому свойственно изменятся.
  • Срок сушки зависит еще от впитываемости, твердости, плотности и самого типа дерева (например, бук, дуб, сосна или венге, эбен, клен и т.д.).

Исходя из этих четырех положений (температура воздуха, влажность воздуха, температура паркета и влажность паркета) формируется средний показатель требований в 22 градуса и более 50-60% уровня влажности воздух. Так как у нас в Москве в квартирах не наблюдается такой уровень влажности, лак как правило сохнет с интервалами 30-40 минут. Также отмечу, что по мимо первичной сушки лака существует окончательный процесс кристаллизации и мы неоднократно наблюдатели, его происхождение в течение 15-20 дней, несмотря на то, что производитель заявляет о 10 днях. По этому нужно понимать так что, сушка лака не только зависит от географической точки но от самой квартиры его этажности и расположения вблизи водоемов или лестных массивов.

В некоторых случаев мы рекомендуем нашим заказчикам использование специальных увлажнителей воздуха (например Вена), которые искусственно поднимают влажность воздуха комнаты. Но для достижения нужного уровня потребуется примерно 7 дней оставлять увлажнитель включенной до начало работ. К тому же, такие увлажнители стоят примерно 20-30 тыс.

С наилучшими пожеланиями ПЦК

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Мы вам перезвоним
Вызов технолога
Оставить отзыв
Задать вопрос