Страница 5 - Вопросы и ответы

Уважаемые заказчики, в целях максимальной информативности населения в отрасли паркетных работ, заданный Вами вопрос может быть опубликован и распространён в общедоступной сети Интернет.


Вопрос:

Добрый день! Интересуют Ваши услуги. Ответьте, пожалуйста, на вопросы:

  • Вы осуществляете выезд специалиста для оценки?
  • Какие специалисты у Вас работают из каких стран?
  • Шлифовка производится машинкой с пылесборником?
  • Имеется ли гарантия, составляется ли договор?
  • Возможно ли вызвать специалиста на субботу и в какое время свободно?

Спасибо. С Уважением, Антон.

Ответ:

Здравствуйте, Антон! Отвечаем на вопросы, которые Вы направили нам:

  • Да. Выезд технолога осуществляем!
  • В нашей компании работают первоклассные специалисты из разных стран, в основном из России, Белоруссии, Армении, Украины, Литвы, ориентированные на определенные пакеты услуг.
  • Все оборудование снабжено специальными пылесборниками + профессиональными пылесосами.
  • Гарантия предоставляется в соответствии с договором на 1год у нас в офисе.
  • Выезд в субботу возможен. Но, как показывает практика, есть объекты или дома, где время проведения ремонтных работ ограничено. Поэтому мы рекомендуем заранее решить вопрос с соседями.

Точное время и дату начала работы Вы можете уточнить у наших менеджеров, позвонив по телефону +7(495) 545-25-85.

Вопрос:

Уважаемый 1 паркет!
Как вы можете видеть в приложении, локальное разрушение паркета нуждается в локальном же ремонте: замене 4-5 дубовых паркетин, локальной циклёвке, чтобы сравнять поверхность, и нанесении защитного лака. Всю комнату из-за этого циклевать не надо. Понятно, что это место будет отличаться какое то время по цвету, пока остатки смолы и лигнина в верхнем слое древесины не деградируют под действием ультрафиолетового излучения в результате реакции фото-катализа. Приоритетной задачей является восстановление функционального предназначения паркета. Эстетическую его ценность отодвинем пока на задний план (если невыразиться яснее)... Возьмётесь ли вы за эту работу? В какие сроки можно рассчитыватьна её завершение? Во что это встанет простому российскому инженеру-механику? желательный срок - 29-30 декабря. место - м. Электрозаводская, Москва. С трепетом, Вадим

Ответ:

Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Мы можем выполнить работу, про которую Вы указали на фотографии, а именно без циклевки всего пола путем локальной реставрации и лакировки паркета вернуть ему обновленный вид. Однако, к сожалению, мы не сможем гарантировать соответствие тона самой древесины с остальным участком пола, так как помимо воздействия на напольное покрытие ультрафиолета, влажности и температуры в помещении, производители паркетных лаков используют разные химические составы, позволяющие варьировать такими характеристиками, как износостойкость, степень проникновения жидкости, растяжение и т.п.

Соответственно, чтобы приблизиться со временем к нужному тону, нужно знать, каким именно лаком был покрыт основной Ваш участок пола (производитель, марку, модель и, желательно, состав химии), т.е. при реставрации участка на него необходимо нанести тот же лак, который был использован и на основной поверхности пола. Отметим, что если даже выполнить все указанные выше условия, отличие тона сохранится на весьма длительный срок и со временем может вызывать у Вас раздражение. Помимо марки и модели очень важно осуществить правильный выбор в отношении классов паркетных лаков, так как в настоящее время существуют 3 основных класса: алкидные, эпоксидные и водные лаки, которые кардинально отличаются друг от друга не только по составу, но и от соответствующих аналогов прошлой продукции, например, периода до 80х годов. С уважением, ПЦК

Вопрос:Добрый день! Думаем восстановить паркет в коридоре 17кв.м, пакет тонировка, вопрос: при эксплуатации (в коридоре вода, уличная обувь и т.д.), насколько хватит покрытия?
Ответ:
Здравствуйте!
Алексей, Вы задали очень хороший вопрос! Тонировка - очень удачный пакет услуг не только из за того, что он предлагает двухкомпонентный паркетный лак, но и потому, что результат очень красиво смотрится на дубовых породах древесины. Защита дерева от влажности, особенно уличной, пропитанной солями или грязью, является достаточно сложным, но решаемым вопросом. Во-первых, нужно понимать, что любая жидкость проникает в дерево путем впитывания или попадания через щели (другой вопрос: в течение какого времени это происходит). Во-вторых, влага или снежная грязь в зависимости от температуры помещения по-разному проявляет себя в процессе проникновения через лаковое покрытие.
Любой паркетный лак обладает не только свойствами износостойкости, но и определённой степенью блокировки пропуска жидкости через себя. В частности, в нашей компании был разработан специальный механизм, позволяющий увеличить интервал времени блокировки проникновения жидкости. Но, несмотря на это, при любом попадании жидкости на дерево необходимо как можно быстрее устранить ее и особенно не допускать простаивание мокрых сапогов или туфель на слое паркетного лака.
Также отметим, что неплохой защитой от влаги могут обладать специальные пропитки маслом, но, к сожалению, они уступают лакам по некоторым показателям износостойкости.
Вопрос:Здравствуйте! Хотим восстановить паркетную доску. Паркету примерно лет 30. В нескольких местах почернел паркет, есть скрипы. Так же, со временем, в нескольких местах, досочки были утеряны - возможно ли заменить почерневшие и докупить потерявшиеся досочки? В коридоре уже поклеили обои, а в комнате установили мебель - возможно ли произвести восстановление паркета уже с ремонтом? В квартире есть ребенок, поэтому интересуют запахи от лака или он быстро выветривается? Сколько будет примерно стоить восстановление комнаты 20 метров кв.и коридора 16 метров. кв.? Мне вашу компанию порекомендовала Наталья с проспекта Андропова. Очень понравилось, как у нее все сделали.
Ответ:

Здравствуйте Анна! Как мы уже писали, участки с почернением при 99% случаях можно восстановить, но если грязь впиталась в паркет достаточно глубоко в основании, то, возможно, придется заменить данный участок пола. Выяснить возможность восстановления частично поможет Вам наш технолог, но, к сожалению, 100% ответ можно будет получить только через 30 минут после работы паркетно-шлифовальной машины. Утерянные плашки восстановим и укрепим в соответствии с породой древесины, которой уложен Ваш пол.

Паркетные работы в нашей компании проводятся без были и считаются практически финишными (завершающимися), соответственно работу можно выполнить несмотря на Ваш ремонт, однако мы попросим Вас освободить помещение, перенести мебель, или работы будут выполняться с осторожным обходом мебели. Относительно возможности нахождения в помещении после наших работ можем посоветовать Вам сделать выбор в пользу экологичных лаков, например, Loba или Bona без спиртовых и эпоксидных добавок. Такие лаки, как правило, позволяют находиться в помещении во время нанесения, также еще допустимо недолгое проветривание помещения. Относительно стоимости предлагаю ознакомиться с нашим прайсом.

Гордон Наталья Андреевна действительно наша заказчица. Спасибо за то, что вспомнили нас и предлагаем Вам воспользоваться купоном со скидкой на 1000 рублей или бесплатно получить 4-ый слой лака, но отметим, что у Вашей знакомой был пакет ЕВРО 2, на который, к сожалению, акция с 4-ым слоем не распространяется. PS: Но средство под уходу обещаем подарить. С уважением, ПЦК.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Мы вам перезвоним
Вызов технолога
Оставить отзыв
Задать вопрос