Вопросы и ответы

Уважаемые посетители, на сайте www.1parket.ru организован раздел вопросов и ответов для решения Ваших проблем по циклевке паркета или деревянных полов. Если Вы хотите заказать циклевку паркета и у Вас возникли определенные вопросы, Вы можете направить их нам, и мы ответим на них. Но прежде чем направлять, просим ознакомиться с предлагаемыми услугами и ценами нашей организации, также с уже представленными вопросами и ответами. Если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос, Вы можете задать его нам, нажав на ссылку отправить вопрос

Информируем Вас, что направленный Вами вопрос в целях информативности может быть опубликован в разделе вопросы и ответы.

PS: Пожалуйста, при направлении Вашего вопроса:

• Опишите состояние Ваших полов (тип дерева, тип укладки, требуется ли реставрация пола).
• Убедительно просим указать в сообщении выбранный Вами в разделе стоимость работ пакет услуг, например: циклевка паркета экономный, стандартный или элитный.
• Укажите Ваши контактные телефоны для возможности предоставления нами ответа по телефону.
• Если Вы не получили ответ на отправленный вопрос, перезвоните нам для уточнения был ли Ваш вопрос получен нашими специалистами.

ОТПРАВИТЬ НОВЫЙ ВОПРОС

Вопросы и ответы - ЦИКЛЕВКА ПАРКЕТА

Быстрые вопросы и ответы

Благодарность: "Выражаем бесконечную благодарность Вашей компании за истинный профессионализм, доброту и искреннее внимание!!! Особенно хочется отметить высокий уровень работы Юрия, Леонида и отдельно выразить глубочайшую благодарность и уважение Арману! Несомненно компанию состоящую из таких уникальных сотрудников ждет успех и процветание! С величайшем почтением и благодарностью, Анастасия и Ольга"

Вопрос: 23 кв.м., пакет стандартный, уточните сроки исполнения?
Ответ: Один день.

Вопрос: Циклевка паркета - это пыльная работа?
Ответ: Нет, 99% пыли собирается в мешок, 1% устраняется производственным пылесосом.

Вопрос: Когда можно занести мебель в комнату?
Ответ: Через три дня, но есть люди, которые переносят на следующий день.

Подробные вопросы и ответы

Вопрос: Здравствуйте! хотим отциклевать старый паркет, размер комнаты и коридора до 20 кв.метров. Квартира находится в Подмосковье (Щелково-3, Чкаловский). подскажите, пожалуйста, выезжает ли ваша бригада, и сколько нам это будет стоить? Также хотели бы уточнить, стоит ли сначала циклевать пол, а потом клеить обои или нет разницы. на данный момент в квартире ведется капитальный ремонт. Заранее спасибо за ответ. Елена
Ответ: Добрый вечер, Елена! Наши бригады выезжают за МКАД, доставка оборудований и расходных материалов в этом случае стоит 50 руб. за 1 км. Что же касается комплексных работ и расценок, Вы можете с ними ознакомиться на нашем сайте по ссылке http://www.1parket.ru/content/view/13/ (как вариант можем предложить Пакет стандартный и Пакет евро) Циклевочные работы можно проводить как до поклейки обоев, так и после. Но мы рекомендуем Вам обои клеить после всех работ, связанных с обработкой паркета.

Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дает ли темный цвет Венге Bona Stain Parquet Decor? Мои паркетчики отшлифовали паркет, вскрыли шпаклевкой Mix&Fill, пытаются наносить тонировку венге на паркет (дубовый масив), но цвет получается желтый, а не темно коричневый как должен быть венге. В салоне мне показали темный образец и сказали что мой паркет будет таким же. Может мы делаем что-то неверно? Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарна.
Ответ:Уважаемая Наталья, мы предоставим Вам несколько вариантов возможных ошибок в работе по тонировке пола:

1) Ошибка определения типа дерева.
2) Некачественный или просроченный Бона стейн.
3) Непрофессиональная обработка деревянного пола (т.е. циклевка паркета и евро шлифовка).
4) Непрофессиональный метод нанесения тонирующего состава или неквалифицированные мастера в области тонировки паркета.
5) Нестандартные химические свойства Вашего паркета.

Надеемся, что вышеуказанное поможет Вам!

Вопрос: если скрипит паркет, после его циклёвки скрип останется? Что можно сделать, чтобы воприпятствовать этому?
Ответ: Добрый день, Дарья! Реставрация к циклевке паркета не имеет никакого отношения. Для устранения скрипа Вам необходимо было сперва проводить реставрационные работы (устранение скреплений), потом только циклевку. Возможные причины появления скрипа:

• некачественная битумная мастика
• некачественное основание пола стяжки
• загнившиеся лаги
• неровные полы
• гнилой паркет
• некачественный клей
• некачественная сцепка фанеры с паркетом
• немаловажным фактором является мастерство укладки паркета.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста Паркет- береза щели шпаклеваны mix&fill точно по инструкции, при нанесении bona stain wenge на дерево ложится идеально приобретая коричневый цвет, а шпаклевка - чернеет, т.е получается на 3-4 тона темнее. В чем может быть причина? Спасибо.
Ответ: Добрый день, Роман! Во-первых, необходимо понимать, что Вы тонируете пол тонировочным средством Bona Stain Венге/Панга панга. Естественный цвет дерева венге является черным. Во-вторых, шпаклевочная масса mix&fill обладает повышенной степенью впитывания за счет древесной массы и самой фирменной шпаклевки. В-третьих, производитель Bona рекомендует наносить тонирующий состав Stain на дубовую поверхность для получения естественного тона тонировки. Соответственно, черное, т.е. темное - это естественный цвет тонировки Венге, который соответственно качественно впитался в шпаклевочную массу. А тон на березе осветленный, т.е. не естественный цвет Венге. Также, необходимо понимать, что существуют различные методы исполнения процесса тонировки. При выполнении этого процесса необходимы профессиональная циклевка и шлифовка паркета. Не каждый специалист может выполнить тонировку на березе или сосне на высоком уровне, поскольку производитель не описывает технологический процесс профессиональной тонировки на березе.

Вопрос: Есть ли нормы или существует из практики величина снятия слоя паркета при его циклевке до покрытия маслом?
PS Паркет новый и механических повреждений не имеет. Циклевка проводится после укладки паркета.
Ответ: Все зависит от качества укладки паркета и от самого паркета. Если после укладки Вы обнаружили серьезные перепады, тогда Вам нужно циклевать пол более грубой шкуркой и выравнивать его до нижнего уровня, это может быть от 1 до 2-х миллиметров местами и до 3-х мм. Если пол в целом уложен ровно, тогда можно отшлифовать средним зерном до 1 мм. Ответ: определенных нормативов или величин не существует, опытный специалист всегда сам определяет, насколько он должен обработать пол и лишнего слоя никогда не отциклюет.

Вопрос: Уточните, пожалуйста, мне нужно отциклевать паркет так, чтобы пыли не было, я выбрала пакет стандартный. Можно ли сделать циклевку паркета без пыли? Спасибо.
Ответ: Да можно. В нашей организации все циклевочные и шлифовальные оборудования снабжены пылесборниками, в связи с этим практически вся отциклеванная паркетная пыль собирается в специальных мешках. Также, перед покрытием паркетного лака с помощью специального производственного пылесоса Ваше помещение тщательно пылесоситься.

Вопрос: Мне нужно отциклевать и покрыть лаком деревянные полы, но полы укреплены гвоздями. Выполняйте ли такую работу если да, то, сколько это будет стоить?
Ответ: Мы можем выполнить циклевку деревянного пола с гвоздями, несмотря на то, что это работа очень трудна в исполнении, поскольку гвозди торчащие от поверхности пола могут повредить барабан циклевочного оборудования. Стоимость таких работ определяется индивидуально, только после предварительного осмотра помещения. Для начала, оформите заявку и укажите вызов консультанта, который сможет определить степень сложности работ и стоимость.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, целесообразности циклевки, если имеется паркет с минимально возможным качеством. Состояние паркета - перепад между паркетинами 2-4 мм по центру, и до 10 мм в углах. Паркету около 30 лет.
Рассматривать циклевку или сразу замена полов?
Ответ:Кончено, вопрос перепадов деревянных полов является очень сложным в некоторых случаях не решаемым. Соответственно, для получения идеально ровного пола лучше всего заменить паркет. Но необходимо отметить, что такие полы как у Вас, с перепадами в 2-4 или 10 мм, мы встречаем практически на каждом 5 объекте. Циклевку таких полов можно выполнить, но выполняется циклевка паркета с условием легкого устранения больших перепадов (например, 10 мм.) и возможно полного устроения маленьких-небольших перепадов (например, до 2-х мм.). Большие перепады при выполнении циклевки паркета нельзя полностью устранить, поскольку перепад Вашего паркета превышает рабочий слой паркетных плашек, т.е. если убрать перепад в 10 мм, Вы получите большую дырку в местах больших перепадов. Остается вариант: обновить пол и при возможности слегка уменьшить перепады или организовать капитальную замену пола.
Относительно срока: Запомните, хорошо уложенный паркет может прослужить более 100 лет. Соответственно, если Ваш паркет держится на полу хорошо, т.е. паркетные плашки не шевелятся, в целом это значит, что Ваш паркет может прослужить как минимум еще 30 лет. Наша компания периодически выполняет обновление дубовых полов уложенных в 1910-20-х годах. Не спишите менять полы, 30 лет - это не срок для паркета, ведь замена пола - это очень дорогое удовольствие.

Вопрос: Добрый день!
У меня несколько вопросов. Нашему полу 27 лет. Паркетная доска. Некоторые дощечки вылетают уже давно, но мы их приклеиваем. Возможности менять пол сейчас нет, но если при имеющемся состоянии, возможно, его отциклевать и покрыть лаком, это бы нас устроило.
- Проводится ли у Вас какая-то предварительная экспертиза состояния пола перед циклевкой - с целью решения вопроса о дальнейших действиях?
- Сколько времени занимают работы в двухкомнатной квартире (комнаты 18, 14 метров плюс коридор)?
- Как быстро высыхает лак? Нужно ли решать вопрос с отселением из квартиры на время ремонта?
- Можно ли провести работу в квартире, не вынося мебель? (Пол потертый в центре помещений, а вдоль стен - нормальный).
- На всякий случай: меня интересует Ваше предложение "стандарт"
Спасибо!
Ответ: Сразу отвечу на Ваш основной вопрос. Да, такие полы, как у Вас, можно отциклевать и покрыть паркетным лаком. Отметим, что после циклевки Вашего паркета, Вы получите практический новый и обновленный пол на 90-98% точно так, как они у вас были 27 лет тому назад. Что касается вылетающих плашек, – необходимо клеить их только на профессиональный или специальный паркетный клей и ни в коем образом самостоятельно не прибивать гвоздями без руководства специалиста.
- Экспертиза паркета в нашей компании, конечно же, может быть проведена, это называется вызов консультанта-технолога. Но отметим, что такие объекты как у Вас, в нашей компании встречаются 3-4 раза в день, в связи с этим, основываясь на возраст Вашего паркета, наши специалисты четко понимают, с чем они будут иметь дело.

• Если Вы хотите для себя получить полную консультацию по состоянию пола до начала работ (до заезда специалистов), Вы можете оформить заявку и вызвать технолога для личной консультации (вызов технолога платный, стоимость вызова указанна в разделе стоимость работ).
• Во время оформления заявки Вы сможете получить бесплатную телефонную консультацию.
• Бесплатная консультация и осмотр специалистами нашей компании также, предоставляется непосредственно перед началом работ.

- Вопрос отселения жителей во время циклевочных работ: Если в Вашей квартире есть комната, где Вы сможете переночевать, отселять никого не нужно. Некоторые жители на один день перемещаются на кухню:).
- По поводу мебели в помещении: Мебель в квартире во время паркетных работ - это одна из серьезных проблем, которую нужно решить. Варианты решения:

• Полностью освободить рабочую область пола для циклевочных работ.
• Мебель остается на своем месте, специалисты нашей компании выполняют обработку вокруг предметов (см. стоимость работ).
• Передвижение мебели во время работ в комнате (оплачивается по договоренности) условие необходимо уточнять во время оформления заявки.

- Время сушки паркетного лака: Если Вы выбрали водный паркетный лак, срок сушки каждого слоя составляет 20-40 минут. Водные лаки Bona или Loba являются экологически чистыми и при покрытии не пахнут, как алкидные или полиуретановые.

• Через 4 часа после нанесения последнего слоя паркетного лака, Ваши полы будут абсолютно сухими (возможно хождение по полу по крайней необходимости.)
• Через 24 часа смело можете осуществлять хождение по полу в тапочках.
• Окончательное отверждение любого лака происходит в течение 7-и дней.
• Переносить мебель мы рекомендуем осторожно и не перетаскивая по полу через 3 дня, хотя есть люди, которые делают это на следующий день.

Для оформления заявки пакета «Стандартный» перезвонить по указанному в контактах телефонному номеру

Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос: Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, хочу отциклевать паркет в комнате 20 кв.м., выбираю между услугами: "эконом" или "стандарт". Подскажите, сколько по времени займут все работы, возможно ли выполнение работ в выходные дни?
Ответ: Пакет эконом больше всего заказывают люди, которые собираются настилать пол коврами, паласами и настилающими предметами, поскольку в пакете "Экономный" покрытие лака 3 слоя. Если Вы собирайтесь ходить по полу без настилающих предметов и рассчитываете получить более высокую износостойкость пола, выбирайте пакет "Стандартный" в этом пакете пол покрывается лаком в три слоя. Срок исполнения работ один день.

Вопрос: Уважаемые Господа. Мне достались в наследство две комнаты с паркетом. Дому и паркету 20 лет. Паркет не скрипит. Местами остались остатки лака. Но между планками есть щели по 2-3 мм. в которые заполнилась грязью. Вид пола- сплошные черные щели и желтые планки паркета. Вопрос: «Есть ли смысл восстанавливать такой паркет или проще и дешевле его демонтировать и выбросить?»
Сергей Викторович.
Ответ: Здравствуйте, Сергей Викторович, вопрос не очень сложный, если вы сможете представить ваш паркет ровно так, как он был 20 лет тому назад. Поскольку в момент циклевки и шлифовки паркетного пола, паркето-шлифовальное оборудование снимает верхний грязный, изношенный и искривленный слой. В результате пол обновляется и становится абсолютно новым. Относительно щелей, ответ можно получить во время осмотра с технологом, но хочу отметить, что при раскрытии щелей 2-3 мм. предоставлять гарантии достаточно сложно. Что касается актуальности - демонтаж и монтаж нового паркета намного раз будет дороже.

Вопросы и ответы - УСТАНОВКА ПЛИНТУСОВ

Вопрос: Какие плинтуса вы не устанавливаете?
Ответ: Старые.

Вопрос: Какие могут быть проблемы при установке плинтусов?
Ответ: Две основные проблемы, о котором заказчик должен знать: неровные стены и неровный пол (особенность старых домов).